Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Zugriff auf die Website www.claudiasimona.com sowie deren Besuch und Nutzung unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Übermittlung einer Bestellung über die Website gilt als Annahme der zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden AGB.

CA CLASSIC STUDIO S.R.L. kann den Inhalt der Website und die AGB infolge gesetzlicher, geschäftlicher oder technischer Änderungen aktualisieren. Die aktualisierte Fassung gilt ab dem Datum der Veröffentlichung und ausschließlich für nachfolgende Nutzungen und Bestellungen. Zuvor bestätigte Bestellungen unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden AGB.

Angaben zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit und Angeboten können vor der Bestätigung einer Bestellung aktualisiert werden, ohne zuvor bestätigte Bestellungen zu berühren.

Der Inhalt der Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designelemente, Marken, Logos und Videomaterialien, gehört CA CLASSIC STUDIO S.R.L. oder wird mit Zustimmung der Rechteinhaber verwendet. Das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten, Ändern, Veröffentlichen oder die kommerzielle Nutzung dieses Inhalts ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers untersagt, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

Die Nutzung der Website hat unter Beachtung dieser AGB und der geltenden Gesetzgebung zu erfolgen.

Die Website wird betrieben von CA CLASSIC STUDIO S.R.L., Steuernummer (CUI) 54184441, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J2026015143008, mit Sitz in Str. Viorii nr. 17, camera 3, ap. 2, sat Moșnița Veche, com. Moșnița Nouă, jud. Timiș. Kontakt: contact@claudiasimona.com und +40 761 417 779. Das Unternehmen ist nicht umsatzsteuerlich registriert. Die Nutzung der Website und die Übermittlung einer Bestellung gelten als Annahme dieser AGB.

Haupttätigkeit ist CAEN 1410 — Herstellung von gestrickter und gehäkelter Bekleidung. Zu den Nebentätigkeiten gehören CAEN 1421 — Bekleidung, CAEN 4771 — Einzelhandel mit Bekleidung und CAEN 7411 — Modedesign. Der Verkauf erfolgt ausschließlich online, ohne Ladengeschäft oder öffentlich zugängliche Verkaufsstelle. Der Versand der Bestellungen erfolgt vom Firmensitz.

Gemäß der Verordnung Nr. 225/2023 des Präsidenten der Nationalen Verbraucherschutzbehörde sind die Registrierungsdokumente des Unternehmens die vom Nationalen Handelsregisteramt ausgestellte Registrierungsbescheinigung — das Unternehmen wurde am 5. März 2026 eingetragen — und die Feststellungsbescheinigung Nr. 765962 vom 19. Februar 2026, ausgestellt am 9. März 2026 vom Handelsregisteramt beim Gericht Timiș gemäß Gesetz Nr. 265/2022. Die Feststellungsbescheinigung ist gültig bis zur Änderung der Betriebsbedingungen oder der erklärten Tätigkeiten.

Gemäß Art. 4 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 365/2002 über den elektronischen Handel unterliegt die Tätigkeit keiner vorherigen Genehmigung. Es sind keine weiteren Genehmigungen, Bescheinigungen oder Lizenzen über die genannten Registrierungsdokumente hinaus erforderlich.

Der Abschluss und die Übermittlung einer Bestellung begründen die Zahlungspflicht für die bestellten Produkte. Die Registrierung der Bestellung wird per E-Mail an die im Bestellprozess angegebene Adresse bestätigt. Der Fernabsatzvertrag kommt mit der Übermittlung der Annahmebestätigung durch CA CLASSIC STUDIO S.R.L. zustande.

Eine Bestellung kann abgelehnt oder storniert werden, wenn das Produkt nicht verfügbar ist, unvollständige oder falsche Rechnungs- oder Lieferdaten angegeben wurden, aufgrund eines technischen Fehlers ein falscher Preis angezeigt wurde oder Anzeichen für eine mögliche missbräuchliche Nutzung vorliegen. In diesem Fall wird eine Benachrichtigung per E-Mail übermittelt und bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.

Die angezeigten Preise sind in der gewählten Währung ausgewiesen und stellen die Endpreise der Produkte dar. Da das Unternehmen nicht umsatzsteuerlich registriert ist, enthalten die angezeigten Preise keine Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen, bevor die Bestellung übermittelt wird.

Die Zahlung erfolgt online per Bankkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe, einschließlich Apple Pay und Google Pay. Die Kartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister erfasst und verarbeitet und von CA CLASSIC STUDIO S.R.L. weder eingesehen noch gespeichert.

Die Produkte werden auf Bestellung im Atelier des Unternehmens gefertigt, innerhalb von 1 bis maximal 14 Werktagen ab Bestellbestätigung. Nach der Fertigung wird die Bestellung dem Kurier Sameday übergeben und in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen ab Versand zugestellt — an die angegebene Adresse, in eine easybox oder an eine Sameday-Abholstelle, überall in Rumänien. In Stoßzeiten (Feiertage, Aktionen) kann die Lieferung einige Tage länger dauern.

Die Versandkosten werden beim Abschluss der Bestellung angezeigt, bevor diese übermittelt wird. Eine kostenlose persönliche Abholung der Bestellung im Atelier in Moșnița Veche, Kreis Timiș, ist ebenfalls möglich. Sobald die Bestellung fertig ist, wird eine Benachrichtigung per E-Mail versandt; der Abholtermin wird anschließend telefonisch vereinbart. Die Abholung ist montags bis freitags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr möglich.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.

Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten, gemäß der Eilverordnung Nr. 34/2014. Die Rücksendung ist über die vom Unternehmen bereitgestellten Wege kostenlos: Sameday-Kurier oder easybox über das Online-Formular oder persönliche Abgabe im Atelier. Wählt der Verbraucher den Versand über einen anderen Kurierdienst, trägt er dessen Kosten.

Das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts, die Bedingungen für Rückgaben, die Rücksendeadresse, die Erstattungsmodalitäten, die gesetzlichen Ausnahmen und das Widerrufsformular sind im Bereich „Versand und Rückgabe“ der Website verfügbar.

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß der Eilverordnung Nr. 140/2021. CA CLASSIC STUDIO S.R.L. haftet für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab Lieferdatum festgestellt wird.

Die gesetzliche Gewährleistung deckt nicht die normale Abnutzung der Produkte, Unfallschäden, unsachgemäße Verwendung oder Schäden durch Nichtbeachtung der Hinweise zum Waschen, Trocknen, Bügeln, Aufbewahren oder Pflegen ab.

Bei Feststellung einer Vertragswidrigkeit werden die in der Eilverordnung Nr. 140/2021 vorgesehenen Abhilfemaßnahmen angewendet, ohne Kosten für den Verbraucher.

Beschwerden können per E-Mail an contact@claudiasimona.com oder telefonisch unter +40 761 417 779 übermittelt werden. Eine Antwort erfolgt innerhalb von höchstens 30 Kalendertagen ab Registrierung der Beschwerde.

Bei Meinungsverschiedenheiten zwischen CA CLASSIC STUDIO S.R.L. und Verbrauchern wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.

Ist eine gütliche Einigung nicht möglich, können sich Verbraucher an die rumänische Verbraucherschutzbehörde (ANPC) wenden oder das Verfahren der alternativen Streitbeilegung (SAL) nutzen. Zuständig ist die SAL-Direktion der ANPC; Anträge können über die elektronische SAL-Plattform gestellt werden: https://reclamatiisal.anpc.ro.

Streitigkeiten, die weder gütlich noch über alternative Verfahren beigelegt werden können, werden den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgelegt. Die Inanspruchnahme des gütlichen Verfahrens oder des SAL-Verfahrens beschränkt nicht das Recht des Verbrauchers, die zuständigen Gerichte anzurufen.

Diese AGB sowie die über die Website geschlossenen Verträge unterliegen rumänischem Recht. Die Anwendung rumänischen Rechts berührt nicht die zwingenden Rechte und Garantien, die Verbrauchern nach der geltenden Gesetzgebung zustehen.